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Etiqueta para Secretárias e Recepcionistas
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Programa do Curso Etiqueta para Secretárias e Recepcionistas |
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- Cumprimentos e apresentações
- Relacionamento pessoal e profissional com os superiores e colegas de trabalho
- Atendimento aos clientes e ao executivo
- Comunicação escrita: Cartões pessoais, cartões comerciais, memorandos, fax, cartas, participações, papel timbrado, (como redigir)
- Conversando pessoalmente, por telefone, celular, Internet
- Planejamento de eventos
- Recebendo em nome da empresa
- Sendo convidada
- Convites
- Atitudes pessoais nos eventos empresariais
- Tipos de eventos e suas adequações para cada tipo de negócio
- Aparência / Como se vestir para o trabalho
- Ética profissional
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Informações Gerais |
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Duração: 4 horas |
- Material Apostilado e Certificado
- Curso ministrado somente para empresas. Turma aberta somente em Setembro. Consulte nossa agenda.
- Valor: solicitar proposta informando o número de participantes e local da empresa.
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